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美國星巴克調整進店政策，不再免費開放
加州曼哈頓海灘，一家星巴克內正在點餐的顧客。圖片來源：ETIENNE LAURENT—AFP VIA GETTY IMAGES如果你想在星巴克逗留或使用洗手間，必須要購物。星巴克在周一表示，將撤銷一項對所有人免費開放的政策。新的行為準則還禁止歧視或騷擾、消費外購酒精飲料、吸煙、吸電子煙、吸毒和乞討。...
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想做O2O？名字O了嗎？
作為當下坊間標配，各行各業(yè)言必提及O2O。就連我身邊的女性朋友們也都開始摩拳擦掌，獨立設計、愛心甜品、私家花藝、獨立設計、特色廚藝、短租公寓紛紛要上線一起O。啟動前倒是不妨看看創(chuàng)客公社新近出品的“O2O項目敗局手冊”。這報告從餐飲、社區(qū)、美業(yè)、旅游、教育、汽車、房產、婚慶以及母嬰9個行業(yè)進行盤點，看...
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星巴克推出新規(guī)，有哪些啟示？
1月13日，咖啡巨頭星巴克宣布終止北美地區(qū)實施了近七年的“開放政策”，明確要求非消費顧客不得逗留或使用店內衛(wèi)生間。星巴克表示，此舉是為了顧客和店員的安全以及營造舒適的環(huán)境。此舉引發(fā)了熱議，既有對政策逆轉背后商業(yè)邏輯的審視，也有對如何平衡公共利益與商業(yè)目標的探討。在這一爭議中，星巴克的抉擇映射出零售行...
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谷歌2021I/O大會：人工智能大放光彩
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谷歌I/O開發(fā)者大會，最特別的不是安卓12？
5月18日，在谷歌（Google）舉辦的年度I/O開發(fā)者大會上，該公司發(fā)布了照片服務、安卓操作系統(tǒng)和人工智能的升級。今年的開發(fā)者大會在谷歌位于加州山景城的園區(qū)進行，通過線上渠道展開。本次活動重點關注了未來的工作、隱私掌控、無碳能源運營等方方面面的內容。谷歌母公司的首席執(zhí)行官桑達爾?皮查伊在大會開幕式...
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中國對瑞士等6國試行免簽政策
為進一步促進中外人員往來，中方決定擴大免簽國家范圍，對瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6個國家持普通護照人員試行免簽政策。中共中央政治局委員、外交部長王毅在兩會記者會上表示，“我們希望更多國家也給予中國公民簽證便利，共同打造跨境人員往來的快捷網絡，推動國際客運航班加快恢復，讓中國公民說走...
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O2O倒下了，B2B就是風口了？
2015下半年，O2O市場一片哀嚎，死掉的項目不勝其數(shù)，甚至包括一些已獲得A輪和B輪的項目（部分名單參見此處）。于是，O2O項目倍受質疑，資本撤離，2015年的投資低潮期由此而來。我咨詢了幾位投資機構的朋友，他們都表示看好B2B，認為B2B將是2016年的熱點，主要原因在于：在互聯(lián)網+的普及下，傳統(tǒng)...
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比星巴克還時尚
作者: Siri Schubert多數(shù)咖啡館賣的東西都是可以預測的: 除了拿鐵咖啡（latte）外，你還可以點一份意大利餅干或一塊蛋糕──可能還有一張 CD 唱片。但在散布于歐洲各地的 1,200 多家沏寶咖啡館里，你從服務員那里總能夠買到一些新東西──比如說一部望遠鏡、手機或無繩電鉆?？偛吭诘聡?..
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One secret of J&J’s success: Diversify within a single industry
By Patricia SellersFor this year’s Fortune 500 issue, senior writer Geoff Colvin and I had the chance to look inside one of the list’s most enduring p...
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星巴克CEO：為重建“人與人的連接”做好準備
咖啡巨頭星巴克在新冠肺炎疫情期間通過大力發(fā)展“免下車窗口”、改進移動應用程序等舉措撐了過來，盡管其首席執(zhí)行官凱文?約翰遜為此頗感自豪，但他和許多其他公司的高管一樣，已經迫不及待地想看到生活恢復到某種程度的正常狀態(tài)了。約翰遜于6月8日在今年的《財富》全球論壇上闡述了人們走出家門、參加社交活動的重要性，...
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